After Sales Υποστήριξη

Γιατί οι αληθινές συνεργασίες ξεκινούν μετά την πώληση.

Γιατί να έχω After Sales Υποστήριξη;

Είναι πολλές οι περιπτώσεις που εταιρίες μετά την παράδοση ενός project «παρατάνε» τον πελάτη χωρίς υποστήριξη και ζητούν μεγάλα ποσά όποτε τους χρειαστούν .Στη δική μας περίπτωση, συμφωνούμε από πριν τα επίπεδα υποστήριξης και έτσι ξέρετε ότι έχετε πάντα ένα δυνατό συνεργάτη δίπλα σας.

Γιατί την Upthink;

Με εμπειρία πάνω από 5 χρόνια στην υποστήριξη digital υπηρεσιών και πιστοποίηση ITIL μπορούμε να πούμε ότι γνωρίζουμε πώς να υποστηρίξουμε το project σου από τη γέννησή του αλλά και για όλη του τη ζωή.

«Η διάθεση και η υπευθυνότητα απέναντι σε καθετί που αναλαμβάνετε είναι εκπληκτική. Καινοτόμες ιδέες, μοντέρνες αλλά και λειτουργικές. Το καλύτερο αποτέλεσμα σε μηδενικό σχεδόν χρόνο. Εξαιρετική δουλειά. «

Σοφία Βασιλοπούλου

Ιδιοκτήτρια, Κέντρο Γλωσσών Πλαίσιο

«Η Αμεσότητα στην επικοινωνία και η ταχύτητα ανταπόκρισης στις ανάγκες σας δίνουν σίγουρα υψηλή βαθμολογία. Είναι μια συνεργασία που δεν μας έχει προβληματίσει σε κανένα επίπεδό της.»

Νίκος Μπουσουλόπουλος

Αντιπρόεδρος, Extra Assistance

«Η συνεργασία είναι εξαιρετική , η εξυπηρέτηση είναι άμεση ,το κλίμα φιλικό και οι τιμές προσιτές. «

Φιλιώ Καρατζά

Πρόεδρος, Σχολές Χορού Rose Karra

«Ειναι πολυ εξυπηρετικοι με καλες τιμες και κοντα μας οποτε το ζητησουμε!!!»

Απόστολος Καλαντζής

Πρόεδρος, Fastoil

Με δωρεάν υποστήριξη το πρώτο διάστημα μετά την παράδοση.

Τα σημαντικότερα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν μετά την παράδοση μίας σελίδας – αν υπάρξουν  – θα εμφανιστούν το πρώτο διάστημα. Με κάθε παράδοση σας δίνουμε ένα προσυμφωνημένο δωρεάν διάστημα υποστήριξης.

Με συμφωνημένο πλάνο υποστήριξης για όλη τη ζωή της ιστοσελίδας σας.

Τι καλύτερο από το να ξέρεις μέχρι πόσο φτάνει η βοήθεια του συνεργάτη σου; Συμφωνούμε ένα ετήσιο συμβόλαιο το οποίο σας δίνει ευελιξία στα αιτήματα που μπορεί να προκύψουν.

Με επαγγελματικό σύστημα διαχείρισης προβλημάτων.

Ως γνωστόν, τα γραπτά μένουν. Έτσι κάθε πρόβλημα ή αίτημά σας, το καταγράφουμε στο υπερσύγχρονο σύστημα διαχείρισης προβλημάτων μας ώστε να έχετε πάντα πρόσβαση και να μην ξεχνάτε τίποτα.